Edizioni ZEROTRE SRL

29/09/2026

<div style='font-family: Arial, sans-serif; font-weight: bold; white-space: nowrap;'><div style='width: 155px; height: 100%; display: inline-block; text-align: center; vertical-align: middle; border: 0px solid #f00;'><img src='/ecomm_files/data/blog_images/palmiro_profilo.png' style='max-width: 155px; max-height: 155px; display: inline-block; margin: 0px 0px 0px 0px;'></div><div style='display: inline-block; text-align: left; vertical-align: middle; border: 0px solid #fF0; padding-left: 20px;'><h1 style='font-family: Arial, sans-serif; font-weight: bold; font-size: 28px; margin-bottom: 0px; display: inline-block;'>Spazio d'autore: intervista a Palmiro Noschese</h1> <h2 style='font-family: Arial, sans-serif; font-size: 20px; padding-top: 10px; margin-top: 0px; display: inline-block;'>By Luca Cavedon Economia / Diritto / Industria / Management</h2></div> Abbiamo intervistato Palmiro Noschese riguardo al suo libro <a href="../preview.asp?i=134">I segreti dell'ospitalità - Come diventare un manager a 6 stelle</a>, una vera e propria guida che, con parole semplici e dirette, aiuterà i lettori a comprendere il mondo del lavoro.
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1. Di cosa tratta <a href="../preview.asp?i=134">I segreti dell’ospitalità - Come diventare un manager a 6 stelle</a>? Com’è strutturato?
Il libro tratta la figura del General Manager di un hotel: formazione, competenze, doti di leadership con focus sulle risorse umane, marketing digitale e sfide del turismo dopo la pandemia da COVID-19. Il libro è suddiviso in due sezioni principali: la prima di carattere autobiografico e la seconda di natura più tecnica.
2. Leggendo la sua biografia, emerge prepotente la sua grande forza di volontà nel raggiungere il successo. Quali sono state le tappe fondamentali nella sua vita e nella sua professione?
Forza di volontà, sì, ma anche tanta passione per un lavoro che ho sempre amato e che amo ancora oggi. Il mio percorso professionale è iniziato con i tirocini scolastici, ma le prime vere esperienze mi hanno visto in piccole strutture della costa toscana. Ho poi fatto un salto entrando in Jolly Hotels, la prima catena alberghiera italiana, nella quale sono cresciuto arrivando a ricoprire il posto di Vicedirettore. Poi il Touring Club, Villa d’Este Hotels, di nuovo Jolly Hotels con lo start-up del Jolly Hotel Villanova e infine Melià, dove sono rimasto per 17 anni, diventando Area Manager e responsabile per lo sviluppo in Italia.
3. Nel volume sono ricorrenti le citazioni di personaggi che hanno scritto la storia dei rispettivi campi di appartenenza; li ritiene degli esempi, delle guide e veri e propri riferimenti da seguire?
Certamente. Nelle citazioni di questi personaggi (un esempio tra tutti: Steve Jobs) colgo veri e propri insegnamenti di vita derivati dall’esperienza diretta. Sono parole dettate dalla vita vissuta, da un successo raggiunto con passione e sacrificio, per questo dense di significato. Vogliono rappresentare uno sprone e dirci: “puoi farcela anche tu!”.
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4. Nel testo c’è spazio per affrontare temi riguardanti il marketing orientato alle vendite, la gestione dello stress e le tecniche di finalizzazione dei contratti. Quanto sta cambiando l’approccio al cliente e quali sono gli argomenti vincenti per riuscire a convincere le persone tramite il canale telefonico?
Negli ultimi anni l’approccio al cliente ha puntato essenzialmente sulla continuità e sul filo diretto. La vendita non si considera chiusa al momento della prenotazione, anzi… Il cliente che contatta una struttura (per telefono, per e-mail oppure attraverso il sito web) ha già individuato ciò che gli serve attraverso la promozione online, e da noi cerca una conferma. Se la ottiene, si andrà a instaurare un rapporto che dovremo saper coltivare con cura, stabilendo una connessione e assicurando attenzione ancora prima che il cliente varchi la soglia del nostro hotel. La fase di soggiorno è poi il vero banco di prova, con la personalizzazione del servizio e la massima cura ai dettagli; mentre quella di post partenza privilegerà l’ascolto del cliente e contribuirà, se ben gestita, a farlo tornare da noi. Concludere una vendita al telefono in un’era dominata dall’elettronica rappresenta un successo ancora più grande, poiché nella voce si possono cogliere il sorriso e la disponibilità di una persona e questo permette al cliente di sapere che, in quel luogo, ci sarà sempre un’attenzione speciale per lui.
 5. È giusto considerare il Suo libro una guida?
Non dovrei essere io a rispondere a questa domanda, ma i giovani che in questo manuale troveranno – mi auguro - un valido supporto per la strada che desiderano intraprendere. Molti giovani si sono allontanati da questo mestiere – che io considero il più bello del mondo – ma altri stanno invece studiando per intraprendere la carriera di manager. A loro auguro di raggiungere traguardi di successo, ma dico anche che la strada è lunga e per percorrerla ci vuole tanto, tantissimo impegno. Formazione, competenze e talento: questo è il mix che li aiuterà a farsi strada. E se con il mio libro potrò dare un piccolo contributo, per me sarà un grandissimo onore.
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6. A chi è rivolto il Suo testo, e chi e quanti potrebbero beneficiare della sua lettura?
Il libro è rivolto in particolare a tutti coloro che desiderano intraprendere la carriera alberghiera, poiché fornisce indicazioni utili sulla figura del GM e su ciò che occorre fare per diventarlo. Può anche essere un libro motivazionale per chi direttore lo è già, visto che il confronto è parte importante della crescita professionale. Può essere una storia a lieto fine, per chi magari attraversa un momento di difficoltà. Insomma, può servire un po’ a tutti.
7. Il mondo del lavoro è in costante evoluzione: come immagina il futuro dell’economia post-Coronavirus?
La pandemia ha rappresentato un momento di profonda crisi del settore, ma anche una straordinaria opportunità per reiventarsi e dar vita a nuovi progetti. Il turismo di prossimità era sconosciuto a molti, ed è invece rifiorito. La ristorazione ha potenziato le formule del take away e della delivery, le strutture alberghiere hanno inventato nuove formule (come il Dine&Stay) per incrementare i servizi... Ora che siamo ripartiti a pieno regime, dobbiamo far tesoro di quanto accaduto e restare sempre vigili per gestire al meglio l’aumento dei viaggiatori nel nostro paese, destagionalizzando e promuovendo la sostenibilità e lo sviluppo dei territori.
8. Nella prima parte del libro si racconta soprattutto di Lei: per il successo nella Sua professione, se dovesse stilare una classifica, in quali posizioni collocherebbe la fortuna, la caparbietà, la preparazione, il talento e l’intuizione?
Metterei il talento e la preparazione a pari merito, al primo posto, poiché li considero inseparabili. Tutto il talento del mondo non è sufficiente a fare una scalata di successo, se non accompagnato da una buona preparazione; così come tutto lo studio del mondo sarà comunque “insipido” se non si ha quel piglio in più nel fare le cose, rappresentato proprio dal talento. A seguire metterei l’intuizione - importante per vedere oltre la superficie e saper anticipare gli eventi – e la caparbietà – fondamentale per attraversare i momenti difficili senza sprofondare nello sconforto e infine la fortuna. Non che sia da considerare “non importante”, poiché il successo è un mix di tutte queste cose, ma perché credo che non capiti in maniera casuale. In fondo, il proverbio recita “la fortuna aiuta gli audaci”, come a dire che le occasioni non arrivano in carrozza, ma dobbiamo anche saperle creare.
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9. Più di trent’anni nel mondo del turismo e dell’hôtellerie di lusso. Come sono cambiati nel tempo questi settori?
Lusso e hôtellerie sono due settori strettamente legati da un fattore comune: l’unicità. Avere qualcosa di unico, di esclusivo, ci distingue dagli altri e ci fa sentire “al centro”. Nel corso degli anni, ho osservato come l’unicità del lusso offerto in hotel abbia spostato il focus dalle dotazioni della struttura e delle camere (che pure hanno un ruolo primario nel definire la categoria degli alberghi) all’esperienza. Conoscere la clientela, le sue abitudini e le preferenze per riuscire a rendere il soggiorno più piacevole è vissuto come un grandissimo valore aggiunto, poiché il cliente si sente al centro dell’attenzione. La bravura, naturalmente, sta nell’applicare questo principio non a uno solo, ma a tutti i propri clienti. Stabilire una “corrente positiva” fin dai primi contatti è un altro elemento che fa sentire il cliente considerato e, incredibilmente, fa passare in secondo piano il numero di stelle dell’hotel. Insomma, il lusso non è solo quello che si offre al cliente, ma soprattutto come si tratta la persona.
10. Il Suo curriculum racconta di un manager di grande successo e affidabilità, sempre attento alle tendenze e alle novità, e di un uomo mosso da un grandissimo desiderio di conoscenza. Quanto è importante essere curiosi nel lavoro e nella vita?
Una sana curiosità, così come l’intuizione, è una preziosa alleata poiché permette di andare oltre ciò che si vede per scoprire orizzonti nuovi. La curiosità spinge a conoscere le cose, a capire i meccanismi, a voler sapere di più rispetto a quanto ci viene raccontato o presentato. La curiosità instilla domande che richiedono risposte, e per le quali si è disposti a mettersi in gioco. Ci spinge ad avere “fame”, a compiere a volte qualcosa che può essere considerato come “pazzia”, ma anche in questo caso ricorro alle citazioni di due grandi uomini, separati da secoli, ma uniti dalla medesima visione: «Le <a href="https://www.frasicelebri.it/argomento/idee/">idee</a> migliori non vengono dalla <a href="https://www.frasicelebri.it/argomento/ragione/">ragione</a>, ma da una lucida, visionaria <a href="https://www.frasicelebri.it/argomento/pazzia/">follia</a>.» (Erasmo da Rotterdam) e «Stay hungry, stay foolish.» (Steve Jobs).
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29/09/2026

<div style='font-family: Arial, sans-serif; font-weight: bold; white-space: nowrap;'><div style='width: 155px; height: 100%; display: inline-block; text-align: center; vertical-align: middle; border: 0px solid #f00;'><img src='/ecomm_files/data/blog_images/FOTO GIANCARLO VOLPATO.jpg' style='max-width: 155px; max-height: 155px; display: inline-block; margin: 0px 0px 0px 0px;'></div><div style='display: inline-block; text-align: left; vertical-align: middle; border: 0px solid #fF0; padding-left: 20px;'><h1 style='font-family: Arial, sans-serif; font-weight: bold; font-size: 28px; margin-bottom: 0px; display: inline-block;'>Spazio d'autore: intervista a Giancarlo Volpato</h1> <h2 style='font-family: Arial, sans-serif; font-size: 20px; padding-top: 10px; margin-top: 0px; display: inline-block;'>By Luca Cavedon Biografie / Autobiografie / Memorie</h2></div> Abbiamo incontrato il professor Giancarlo Volpato, autore del libro <a href="../preview.asp?i=37">Profili veronesi</a> per intervistarlo e conoscere di più il suo ultimo lavoro editoriale e il suo grande amore per la cultura e Verona.
<a href="../preview.asp?i=37"><img src="../data/blog_images/volpato 1.jpg" alt="" width="300" height="441" /></a>
1. Potrebbe parlarci di <a href="../preview.asp?i=37">Profili veronesi </a>e del significato di questa opera?
Innanzitutto, desidero chiarire che questo libro di profili veronesi non può avere e non ha una pretesa altamente scientifica: una biografia, per essere tale, deve essere ampia, certificata, precisa e soprattutto legata alla persona di cui si parla. I miei profili biografici, pubblicati originariamente a cadenza mensile sul web, sono nati per invogliare i lettori a dare alle persone delle quali io parlo, una dimensione corretta, giusta e per invogliare, eventualmente, a ulteriori studi: la bibliografia legata a ogni mio profilo potrebbe aiutare il lettore interessato. Tutto è nato per il sito ilcondominionews.it, dove alcuni studiosi scrivono solo ed esclusivamente momenti ed elementi legati alla cultura veronese, sino a poco fa piuttosto trascurata; essendo un documento digitale, facilmente leggibile, nessuno di noi vuole tediare il lettore, ma si vuole stimolare il desiderio, la curiosità, la voglia di lettura a chi crede – come noi – che sia la cultura ad aprire la mente, non le “notizie” degli influencer pagati.
2. Quali motivazioni l’hanno spinta a raccogliere esclusivamente profili di personaggi veronesi?
Per le ragioni sopraddette, era ovvio che io scegliessi dei profili di personaggi veronesi piuttosto vicini a noi dal punto di vista storico poiché, sulle grandi persone dei secoli passati, la storia aveva già parlato per loro. Ma, anche in questi profili, dalla seconda metà dell’Ottocento ai giorni nostri, ho effettuato delle scelte: ho escluso i politici (eccetto Guido Gonella, per la sua straordinaria attenzione alla scuola e alla cultura), ho volontariamente escluso i militari (eccetto Napoleone Darra, perché era un medico militare che salvò migliaia di persone durante la Prima guerra mondiale), ho volontariamente non voluto calciatori, professionisti delle ricchezze. Ho spesso dato rilevanza a persone assai poco note.
3. Nelle biografie raccolte si nota una presenza limitata di figure femminili. A cosa è dovuta questa scelta?
Non è una mia scelta: la presenza femminile importante è stata ed è certamente minore rispetto a quella maschile. La colpa è solo degli uomini per i quali le donne avevano altre cose cui guardare; inoltre, le donne avevano minori possibilità di acculturarsi, assai minori attività da scegliere al di fuori di quelle della famiglia, dei figli, della cura degli uomini vicini a loro. Tuttavia, vi sono anche delle donne che hanno portato ottime cose, grandi attività. Un’altra ragione è a discapito del sesso femminile: di alcune di loro – straordinarie e importanti – nessuno si è occupato e, quindi, non esistono sufficienti conoscenze. Sto cercando, comunque, notizie su alcune di loro.
<img src="../data/blog_images/Volpato 2.jpg" alt="" width="300" height="445" />
4. Qual è la principale ragione che l’ha portata a realizzare questo libro?
L’unica ragione vera fu quella di mettere a disposizione delle notizie per coloro che non hanno letto né leggono il sito ilcondominionews.it. Inoltre, ritengo la carta stampata un veicolo di conoscenza non superficiale; sono poco attratto da un video dove notizie, non sempre vere né corrette, sono legate a soldi, commerci e via discorrendo.
5. Potrebbe raccontarci qualcosa di sé e del suo percorso?
Sono un vecchio pensionato dal lungo percorso; cercherò di sunteggiare. Sono figlio di un operaio e di una mamma dolcissima: nella mia casa, senza acqua, senza luce, senza servizi igienici, tre adulti non raggiungevano la quinta elementare; un nonno analfabeta, una mamma e un papà che avevano fatto la seconda. Ho studiato fino alla quinta ginnasio nel Seminario Vescovile di Verona, poi sono uscito, ho concluso con il liceo, ho fatto l’ufficiale per la leva obbligatoria. Durante gli studi universitari ho abbinato questi con il lavoro continuo e di qualsiasi tipo per mantenermi e per aiutare la famiglia colpita da una disgrazia paterna. Dopo la laurea, mi sono occupato di libri; ho diretto la biblioteca centrale dell’ateneo veronese, ho impiantato tutte le altre; ho lavorato per il Sistema Bibliotecario Nazionale. Sono stato il primo professore di ruolo di Bibliografia, Biblioteconomia, Storia della stampa e dell’editoria e di Archivistica dell’Università di Verona (bibliotecari/e, giornalisti anche noti, professionisti di case editrici, ecc. sono usciti dai miei insegnamenti). Dirigo ancora (quale pubblicista per avere scritto solamente nella terza pagina culturale, com’era una volta) due riviste internazionali che si occupano di ricerche biblioteconomiche e di sociologia. Pubblico saggi e libri. Dirigo ancora alcuni convegni. Sono un membro, da quasi quarant’anni, dell’Accademia di Agricoltura, Scienze e Lettere di Verona e, da una ventina d’anni, della Deputazione di Storia Patria, con sede a Venezia. Ho rifiutato, per lontananza e poiché mi parevano improprie, altre richieste di enti non culturali. Al di là – e, confesso, con maggiore amore – ho cercato di dare qualcosa di più; sono stato il primo segretario della Fidas del mio comune e della provincia, mi sono occupato molto dell’Aido provinciale e nazionale (e, per questo, ho girato l’Italia); con Lina Marazzi Chiaffoni e altri ci siamo occupati dell’affermazione di Telethon in Italia; fino a tre anni fa, passavo almeno mezza giornata ogni settimana negli ospedali per stare con malati oncologici, malati bisognosi di dialisi, di aiuti di ogni altro genere.
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6. Quale contributo ritiene di aver dato a Verona attraverso il suo lavoro e le sue ricerche?
Spero e credo di non avere dato poco alla cultura di Verona, al di là – e ben oltre – questi profili: ho diretto corsi, ho insegnato – e lo faccio ancora – nelle cosiddette Università della Terza Età a Verona e in provincia. Con Giuseppe Franco Viviani abbiamo pubblicato 11 volumi della Bibliografia veronese (1974-2015), opere fondamentali per gli studi; Emeroteca veronese (1674-2009) (tutti i periodici usciti a Verona); ho pubblicato e diretto convegni su personaggi veronesi: I Massalongo, Francesco Fontana scopritore della salicina (l’ultimo volume, su di lui, uscirà entro il 2025), Lavagno, Vago, Sommacampagna, i Cimbri, ecc.
7. Ha pubblicato altre opere oltre a questa? Se sì, quali?
Alcuni li ho appena citati; nella realtà ho pubblicato 18 volumi, 74 saggi in periodici, almeno una quarantina di articoli in terza pagina; ho diretto 14 convegni nazionali e due stranieri. Sono stato ospite in dieci università straniere, ho scritto e insegnato alla biblioteca della Comunità Europea di Bruxelles e a Strasburgo.
8. Ha mai considerato la possibilità di realizzare un secondo volume di Profili veronesi?
Penso proprio di farlo.
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28/09/2026

<div style='font-family: Arial, sans-serif; font-weight: bold; white-space: nowrap;'><div style='width: 155px; height: 100%; display: inline-block; text-align: center; vertical-align: middle; border: 0px solid #f00;'><img src='/ecomm_files/data/blog_images/profilo mozzo.png' style='max-width: 155px; max-height: 155px; display: inline-block; margin: 0px 0px 0px 0px;'></div><div style='display: inline-block; text-align: left; vertical-align: middle; border: 0px solid #fF0; padding-left: 20px;'><h1 style='font-family: Arial, sans-serif; font-weight: bold; font-size: 28px; margin-bottom: 0px; display: inline-block;'>Spazio d'autore: intervista a Paolo Mozzo</h1> <h2 style='font-family: Arial, sans-serif; font-size: 20px; padding-top: 10px; margin-top: 0px; display: inline-block;'>By Luca Cavedon Arte / Storia dell'arte / Architettura / Archeologia</h2></div> Abbiamo avuto il piacere di intervistare Paolo Mozzo, titolare della galleria di arte etica ARTantide. Oggi ci presenta il volume <a href="../preview.asp?i=491">INFERNO - Esiste una via d'uscita?</a>. 
<a href="../preview.asp?i=491"><img src="../data/blog_images/Copertina Inferno.jpg" width="300" height="298" /></a>
1. Partiamo dal titolo: Inferno evoca dannazione, un abisso in cui l’umano precipita, qualcosa di ultraterreno. Questo, invece, è assolutamente terreno, è attorno a noi: cosa intendiamo, dunque, quando parliamo di inferno in terra?
La parola “inferno” spesso evoca reminiscenze dantesche, ma non è il caso di questa mostra. Si tratta piuttosto di un significato metaforico che riguarda le molteplici difficoltà che tante persone affrontano nella vita di tutti i giorni, ma non solo: spesso alcuni aspetti di questo inferno riguardano anche altre creature viventi, molte delle specie animali che ci accompagnano sulla Terra in questo lungo viaggio nell’universo. La mostra parla quindi di sfruttamento del lavoro, di criminalità organizzata, di incuria della politica, di inquinamento delle acque, di riscaldamento globale, di convivenza cittadina con animali selvaggi, di distruzione dell’arte e della cultura durante le guerre e i conflitti, di sovraesposizione mediatica, di isolamento sociale dovuto all’uso eccessivo dei cellulari e perfino di depressione. L’intento educativo della mostra è esplicito, ma ogni denuncia è sempre accompagnata da una speranza, da una possibilità che, in quanto esseri umani, ci diamo per poter essere migliori.
<img src="../data/blog_images/MOZZO 7.png" alt="" width="300" height="293" />
2. Siamo già entrati nell’argomento, ma facciamo un passo indietro: da dove nasce l’idea di questa mostra e del percorso che è stato scelto?
La mostra nasce dalla volontà di cercare una provocazione che al concetto di inferno, il quale suscita sentimenti contrastanti di spavento e di curiosità, di timore e chissà che altro, associ la domanda volutamente posta a sottotitolo: esiste una via d’uscita? È molto importante che il sottotitolo sia un quesito: lo abbiamo pensato come un vero e proprio invito rivolto allo spettatore per stimolarlo a venire e cercare una risposta proprio all’interno del percorso espositivo. La mostra si snoda così lungo una ventina di “stazioni” che sviluppano, con la sensibilità di ciascun artista, i temi scottanti e attualissimi che vengono proposti, in modo che il visitatore possa vivere diverse esperienze ed emozioni.
3. Il cammino nel vostro inferno lo percorre Eldrik. Ecco: chi è Eldrik e perché è stato scelto proprio lui?
Eldrik è il personaggio della narrazione immersiva che accompagna il visitatore lungo tutto il percorso, dall’inizio alla fine della mostra. Il visitatore vive la propria storia in simbiosi con il suo assistente, fino a quando arrivano insieme a una morale conclusiva. Eldrik non è una classica guida museale, volta al racconto di soli dati tecnico-storici e aneddoti, ma è un visitatore virtuale vero e proprio, che condivide la mostra interpretandola come se la vedesse per la prima volta. Difatti, è un alieno perché era importante immaginare una figura terza, non influenzata direttamente dagli argomenti scottanti trattati, ma a essi sensibile, e in grado di interpretarli con gli occhi di una cultura diversa, immaginaria e molto avanzata; in altre parole, è davvero un compagno di viaggio capace di vedere le cose da un punto di vista oggettivo perché esterno. E non solo questo. L’alieno, infatti, è anche la metafora dell’artista il quale, attraverso la sua spiccata sensibilità, è in grado di essere più obiettivo degli altri, svincolato dal turbinio della vita quotidiana: ha il tempo di analizzare la realtà in modo più obiettivo e distaccato e mescolare denuncia e speranza, rappresentandole con le sue opere d’arte.
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4. Eldrik in qualche modo fa pensare al marziano di Flaiano e all’Usbek di Montesquieu nelle Lettere persiane. Quanto conta lo sguardo dell’alieno, dello straniero, per farci capire le storture di una realtà alla quale siamo assuefatti?
Credo che lo sguardo esterno e oggettivo dell’alieno sia imprescindibile. Tutti noi dovremmo occasionalmente cercare di astrarci e analizzare la realtà che ci circonda con distacco, per riuscire a comprendere meglio i meccanismi che regolano la vita di tutti i giorni. Guardare le cose con occhi nuovi è fondamentale perché ci permette di vivere meglio e ci insegna a non voltare le spalle alle ingiustizie, a prendere posizione, a capire culture e abitudini diverse dalle nostre, così da aprirci all’integrazione dei popoli.
5. Nella mostra si toccano temi tra i quali: le migrazioni, l’ambiente, l’infodemia, la tecnologia, la distruzione della memoria. Quale di queste storture è, a tuo avviso, quella più pericolosa per il genere umano?
È difficile fare una classifica, sono tutti temi importanti. La tematica della sovraesposizione mediatica causata dalla diffusione capillare dei social network mi preoccupa particolarmente: le democrazie sono a rischio a causa della forte influenza esercitata da questi ultimi. Chi sa sfruttare meglio i social media è potenzialmente in grado di ottenere consensi, indipendentemente dalle sue reali capacità di gestione politica o dei suoi reali interessi nei confronti del bene pubblico. Forse la democrazia stessa come sistema di governo comincia a vacillare a fronte della diffusione di questi mezzi di comunicazione così pervasivi.
6. Nella mostra è dedicato anche molto spazio alle specie animali e al loro difficile adattamento a un habitat antropizzato e sempre meno naturale. Cosa dovremmo imparare dagli animali?
A tal riguardo mi viene spontaneo citare la filosofia de Il Terzo Paradiso di Michelangelo Pistoletto, tra le altre cose anche perché sono ambasciatore di Cittadellarte. Il “terzo paradiso” è un concetto che richiama visivamente a un simbolo simile a quello dell’infinito (cioè un 8 messo in orizzontale), ma con un anello in più: i due cerchi esterni rappresentano rispettivamente la natura e l’artificio, mentre il cerchio centrale simboleggia l’equilibrio fra i due. Natura e attività antropica non devono evolvere per forza in contrasto: è sempre più essenziale riuscire a trovare un equilibrio in cui l’uomo impari a rispettare l’ambiente in cui vive, con tutta la biodiversità che lo caratterizza. Non si tratta solo di contrasto al riscaldamento globale e ai cambiamenti climatici, ma si tratta di capire che la parola “sostenibilità” ha un significato importante per tutti noi e non rispettarlo, alla lunga, può diventare pericoloso e controproducente. Gli animali, vivendo da millenni in armonia con questo equilibrio, ci insegnano a dargli l’importanza assoluta che merita.
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7. Gli artisti esposti nella mostra sono tanti e il fil rouge che li collega è evocativo e singolare: sono tutti molto diversi fra loro, ma sono anche legati in modo indissolubile. Quanto lavoro c’è stato dietro alla riuscita di questo percorso, dal punto di vista filosofico?
Rispondere alla domanda in questione è molto facile perché stiamo lavorando a questo aspetto sin dal 2016, quando abbiamo fondato il Movimento Arte Etica e ne abbiamo scritto il Manifesto culturale. Attorno alla filosofia del Manifesto abbiamo catalizzato un gruppo di artisti dalle modalità di lavoro e di espressione molto diverse tra loro, ma coesi nelle intenzioni: ossia dall’idea che l’arte possa davvero essere uno strumento di cambiamento. Realizzare opere di grande responsabilità sociale è ciò che accomuna questi uomini d’arte, anche se le loro tecniche sono le più differenti: pittura, disegno, fotografia, audiovisivo, scultura e installazione. Il fil rouge della mostra è legato al suo titolo; quindi, al concetto di inferno legato alla vita quotidiana, e ciascuno degli artisti è riuscito a portare alla luce aspetti critici e originali di questo tema, che ci riguarda tutti.
8. L’arte ha il potere essenziale di invitarci a riflettere, riesce ancora in questo intento?
Lo diceva anche Picasso: l’arte ha lo straordinario potere di scuoterci dalla polvere che si accumula nella vita di tutti i giorni. Ci vuole, appunto, uno straordinario potere per guardare con disincanto al nostro quotidiano, e l’arte ce l’ha; di conseguenza essa ha anche la responsabilità di utilizzarlo. Giunto al termine il primo mese della mostra, sembrerebbe che l’arte esposta sia riuscita a esprimere il suo potere, basandosi anche sui commenti lasciati dai partecipanti sul libro della mostra. La maggior parte dei visitatori non sapeva proprio cosa aspettarsi dall’interno del Museo d’Arte Trasformativa, e il viaggio immersivo li ha davvero coinvolti, suscitando in loro emozioni e interesse verso i temi sviluppati. Anche il percorso narrativo fiabesco per bambini ha avuto un grande successo, riuscendo a tenere incollati i più piccoli. In alcuni casi le famiglie con più bimbi hanno seguito il percorso tutti insieme ottenendo la stessa efficacia finale. Sì, l’arte è ancora in grado di parlare a tutti, usando un linguaggio emotivamente coinvolgente e comprensibile internazionalmente.
9. Esiste una via d’uscita? è la domanda del sottotitolo. Eldrik, alla fine, come anche l’arte, ci dà spazi di ottimismo. Il cambiamento è davvero possibile?
La mostra non ha paura a esporre opere di denuncia, anche scomoda, ma suggerisce sempre una possibilità di cambiamento. Il visitatore, attraverso le narrazioni preparate per lui, capisce alla fine del percorso di non essere affatto uno spettatore passivo del cambiamento, ma un suo protagonista. Ciascuno può dare un contributo, l’importante è accrescere la propria consapevolezza, e per raggiungere questo obiettivo l’arte può essere uno strumento straordinario.
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10. Eldrik lascia aperto il finale. È possibile immaginare una sorta di prosecuzione di questo percorso, un suo completamento, una chiusura del cerchio?
La mostra INFERNO. Esiste una via d’uscita? non è un punto di arrivo, ma un punto di partenza: abbiamo già ricevuto richieste per poterla esportare in altri luoghi d’Italia. Il bello del progetto espositivo è proprio la sua flessibilità: si può comprimere o allargare, decidendo di includere altri artisti e altre opere che possono rendere il percorso ancora più ampio e spettacolare. Il tema rimane lo stesso, ma la mostra può alzare ancora l’asticella; alcune idee sono infatti già al vaglio dei curatori. Al momento però non posso ancora anticipare nulla!
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28/09/2026

<div style='font-family: Arial, sans-serif; font-weight: bold; white-space: nowrap;'><div style='width: 155px; height: 100%; display: inline-block; text-align: center; vertical-align: middle; border: 0px solid #f00;'><img src='/ecomm_files/data/blog_images/Immagine 2025-02-04 094035.png' style='max-width: 155px; max-height: 155px; display: inline-block; margin: 0px 0px 0px 0px;'></div><div style='display: inline-block; text-align: left; vertical-align: middle; border: 0px solid #fF0; padding-left: 20px;'><h1 style='font-family: Arial, sans-serif; font-weight: bold; font-size: 28px; margin-bottom: 0px; display: inline-block;'>Spazio d'autore: intervista a Pierluca Marino e Augusto Tardocchi</h1> <h2 style='font-family: Arial, sans-serif; font-size: 20px; padding-top: 10px; margin-top: 0px; display: inline-block;'>By Luca Cavedon Economia / Diritto / Industria / Management</h2></div> Oggi abbiamo avuto il piacere di intervistare Pierluca Marino e Augusto Tardocchi co-autori del volume <a href="../preview.asp?i=439">Monete complementari - una prospettiva oltre l'euro</a>.
<a href="../preview.asp?i=439"><img src="../data/blog_images/MONETE_ISBN.jpg" alt="" width="227" height="323" /></a>
1. Prima di tutto, una curiosità: <a href="../preview.asp?i=439">Monete complementari</a> è a doppia firma. Vogliamo raccontare come vi siete conosciuti e cos’è stato a far scoccare la scintilla tra voi, in termini di “sentire” economico?
Io e Augusto ci siamo conosciuti circa nel 2015. All’epoca, avevo già esperienza nel campo delle monete complementari, mentre lui ricopriva il ruolo di responsabile regionale per la campagna di BXB. Sin dal primo incontro, sono sempre stato affascinato dal suo approccio, che definirei paterno, e dalla sua profonda cultura d’impresa. Ho sempre apprezzato Augusto sia come uomo che come professionista. D’altra parte, lui vedeva in me un imprenditore e un professionista difficile da inquadrare. Con il tempo, però, siamo riusciti a costruire una collaborazione proficua che dura ancora oggi. Ciò che più conta, però, è la passione per questa materia – ancora poco conosciuta – che ci ha fatto incontrare e che entrambi apprezziamo profondamente. Spesso ci ritrovavamo a fare lunghe telefonate notturne, discutendo del potenziale che ogni azienda potrebbe sfruttare se solo ci fosse una maggiore consapevolezza dello strumento. Questo interesse condiviso si è poi concretizzato ulteriormente nella realizzazione di questo libro, scritto a quattro mani, dove ognuno di noi ha curato un aspetto specifico, con il prezioso supporto dell’altro.
2. <a href="../preview.asp?i=439">Monete complementari </a>è un libro che racconta di economia, ma anche di società e di comunità, in fondo. Cosa lega, a vostro avviso, questi due ambiti?
Società e comunità sono legate da principi fondamentali, tra cui quello per cui ognuno dovrebbe contribuire al benessere dell’altro, affinché tutti possano apprendere e migliorarsi. Tuttavia, viviamo in una società in cui spesso si tende a giudicare le azioni altrui, invece di ammirarle e trarne insegnamento. Dovremmo invece ispirarci tanto alle vittorie quanto alle sconfitte degli altri, utilizzandole come spunto per la nostra crescita personale e collettiva.
3. Nel libro accennate alla nascita della moneta, ma in realtà ci si concentra sulle origini del baratto e si arriva a una sua versione contemporanea e raffinata, il barter. Ecco: come spieghereste a un neofita cos’è il barter?
ll barter è stato l’origine degli scambi economici tra i popoli di tutto il mondo, consentendo la compravendita multilaterale di beni e servizi. In Italia esistono due piattaforme dedicate al barter, dove un artigiano può valorizzare il proprio potenziale inespresso. Questo sistema permette alle imprese di sfruttare al meglio le proprie risorse, offrendo opportunità economiche vantaggiose e sostenibili.
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4. Andando più nello specifico: cos’è il meccanismo della moneta complementare? 
Il sistema delle monete complementari è semplice e intuitivo. Si basa su comunità economiche fondate sul principio di appartenenza: ogni membro può acquistare o vendere beni e servizi senza utilizzare l’euro come valuta di scambio. Invece di effettuare pagamenti in euro tramite bonifico, le transazioni avvengono attraverso il trasferimento di crediti all’interno del circuito, come gli euro BXB, Sardex e altri. La forza di questo sistema risiede nel fatto che le operazioni non passano attraverso le banche tradizionali; il vero motore degli scambi è la fiducia tra le aziende e il valore etico dell’appartenenza alla comunità. Questo modello consente alle imprese di ottenere ciò di cui hanno bisogno e di valorizzare al meglio le proprie risorse inutilizzate. In fondo, è il principio stesso dell’economia: spostare beni e servizi nel tempo e nello spazio affinché il loro valore cresca. Ed è proprio questo il ruolo delle monete complementari: facilitare gli scambi e garantire che ogni risorsa trovi il suo miglior utilizzo.
5. Nel libro raccontate di diversi esempi europei, ma anche italiani. Su uno di questi, il Wir, aveva realizzato anche un servizio, particolarmente elogiativo, un programma di inchiesta come Report. Lo citate ampiamente, a titolo di esempio. Perché in epoca di crisi la moneta complementare può essere, almeno in parte, una soluzione? 
La domanda è pertinente in relazione a Wir, poiché la moneta complementare può rappresentare una soluzione in tempi di crisi.In realtà, però, non parliamo di una sola moneta complementare, ma di un sistema di monete complementari. A nostro avviso, quando si verifica un credit crunch e le banche smettono di concedere i finanziamenti necessari alle aziende per sviluppare il proprio business, è fondamentale trovare alternative di supporto. Le banche, infatti, sono nate per aiutare persone e imprese a realizzare progetti che altrimenti sarebbero irraggiungibili. Il problema della finanza moderna è che solo chi possiede denaro può ottenerne altro, mentre chi ne è privo non ha accesso al credito. Questo rappresenta un ostacolo alla crescita economica. Infatti, l’economia si sviluppa quando anche chi possiede un piccolo negozio o una bottega ha la possibilità di realizzare il proprio sogno imprenditoriale. Le monete complementari offrono alle aziende e alle comunità l’opportunità di esprimere appieno il proprio potenziale. Da un lato, aumentano la disponibilità di beni e servizi; dall’altro, consentono di effettuare acquisti senza l’uso di euro. Un sistema di monete complementari diversificato può agevolare le imprese nella gestione delle risorse, riducendo la dipendenza dalla moneta tradizionale. Questo approccio permette di investire il denaro in nuovi beni o servizi, trasformando il lavoro in uno strumento per realizzare i propri obiettivi senza dover ricorrere necessariamente al credito bancario. In questo modo, il business si sviluppa all’interno della propria comunità, basandosi sulla fiducia reciproca anziché su prestiti che spesso comportano lunghe attese, documentazione complessa e procedure burocratiche stressanti. Con le monete complementari, invece, basta contattare un collega o un membro del network, che, fidandosi della tua professionalità, potrà concederti i beni e servizi di cui hai bisogno, senza intermediari né complicazioni.
6. Vi sono anche esperienze italiane, e nel libro vi sono un paio di interviste a chi le ha realizzate. Vi va di accennarle?
Nel libro sono presenti alcune interviste nelle quali si approfondisce l’esperienza di Sardex e BXB, i due circuiti di moneta complementare più importanti in Italia. Pur essendo profondamente diversi, in alcuni aspetti e tematiche si trovano in sintonia. Sardex nasce con un’impronta regionale, in Sardegna, con l’obiettivo di valorizzare le eccellenze locali e favorire lo sviluppo delle microimprese. Grazie alla moneta complementare, ha permesso la realizzazione di progetti di grande rilievo. BXB, invece, è una realtà che nasce fin da subito su scala nazionale, rivolta principalmente a medie e grandi imprese. Il suo modello si basa sullo scambio di beni e servizi con il supporto di un trainer, che aiuta gli associati a facilitare le transazioni e a gestire in modo efficace il rapporto tra domanda e offerta.
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7. In definitiva: perché un imprenditore dovrebbe entrare in un progetto di barter?
Un imprenditore non dovrebbe porsi limiti, ed è per questo che è fondamentale creare sempre nuove opportunità di sviluppo. Il barter facilita l’espansione del mercato dei servizi, permettendo alle imprese di valorizzare il proprio potenziale inespresso e di crescere in modo più efficace.
8. Uno potrebbe chiedersi: l’esperienza della moneta complementare può funzionare solo in ambito locale? Quali condizioni devono verificarsi per ampliarne l’area o l’ambito di utilizzo?
Esistono due tipi di esperienze differenti. In una comunità di piccole dimensioni, soprattutto nei momenti di maggiore difficoltà, è possibile avviare una barter company per migliorare la qualità della vita dei cittadini e sostenere le micro e piccole imprese a livello locale. In un contesto provinciale, invece, dove il barter coinvolge un numero maggiore di aziende e transazioni, è necessario introdurre normative e regolamenti più strutturati per garantire un funzionamento efficace e sostenibile del sistema.
9. Qual è oggi, secondo voi, il principale ostacolo alla diffusione di sistemi di questo tipo?
In realtà, non esiste un vero e proprio ostacolo, poiché le persone hanno sviluppato nuovi sistemi per fare economia. Tuttavia, la spinta decisiva deve arrivare dalle grandi istituzioni, che gestiscono specifici strumenti di pagamento e potrebbero favorire lo sviluppo sia delle piccole comunità sia di circuiti più ampi e rilevanti. È fondamentale, però, agire con consapevolezza, perché l’economia, come già accennato, è un ciclo che alterna crisi, sviluppi e miglioramenti.
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10. Nella conclusione, scrivete: “Per evitare fraintendimenti: il barter non è acqua santa e le barter company non sono luoghi in cui avvengono i miracoli. C’è bisogno, per ottenere successo, della voglia e dell’impegno dello staff dirigenziale aziendale: solo una collaborazione attiva e fattiva porta a grandi risultati (...). Conoscete qualcosa che porti risultati se non c’è il giusto impegno?”. Si tratta di una chiusura apprezzabile e che non vende fumo, ma è chiaro che voi in tutto questo credete. La domanda è: se non ora, quando?
È sempre il momento giusto per adottare una visione diversa dell’economia per ogni azienda. Noi però affrontiamo un ragionamento serio. Vogliamo far riflettere sulle difficoltà economiche che ogni azienda può incontrare. Ti offriamo due strumenti per affrontarle. Il primo è un invito a riflettere sulle opportunità che non derivano solo dall’euro e dal posizionamento di prodotti e servizi nel tempo e nello spazio, che rappresentano la base dell’economia tradizionale. Vogliamo suggerirti di creare un nuovo modello di business attorno alla tua azienda, ai tuoi dipendenti e ai tuoi fornitori. Poi, facciamo una pausa e ti proponiamo di immaginare insieme come sviluppare il tuo business. Ci piacerebbe aiutarti a scoprire il tuo potenziale inespresso e far crescere il tuo fatturato del 20-30% nei prossimi cinque anni, senza aumentare i costi di produzione. L’obiettivo è valorizzare ciò che hai già in azienda. Inoltre, vogliamo lavorare insieme per creare un welfare aziendale che non gravi sul budget, ma che possa derivare da operazioni intelligenti, valorizzando il reddito e il tempo a disposizione. Vogliamo anche immaginare l’aumento dei corsi di formazione nella tua azienda, per il marketing e altre aree. Se queste idee ti convincono, il nostro consiglio è di contattarci, prendere un caffè insieme o organizzare una call. Durante la call, ci racconterai chi sei e cosa fai, e noi prenderemo appunti per darti dei consigli pratici. Approfitta della nostra esperienza e professionalità.
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